Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  W ostatnim okresie wykonywałem takie zlecenia jak:
  - generalny remont łazienki od A do Z ( układanie płytek na podłodze oraz na ścianach wraz z podłączeniem urządzeń sanitarnych takich jak umywalka, kabina prysznicowa oraz geberytu),
  - szpachlowanie ścian oraz szlifowanie,
  - malowanie ścian w domku jednorodzinnym,
  - układanie 120 m2 płytek na hali,
  - wyklejanie ścian w tapecie,
  - montaż okien oraz drzwi,
  - podwieszanie sufitów,

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  W swojej pracy lubię najbardziej to, że przede wszystkim zajmuję się tym co najlepiej potrafię i co zawsze chciałem robić w życiu. Klientom zainteresowanym moimi usługami w 100% zawsze doradzam, dbam o to, aby każde powierzone mi zlecenie było wykonane z największą precyzją.

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Na pewno jednym z najważniejszych czynników jest przeprowadzenie wstępnej rozmowy dotyczącej dokładnego zakresu prac. Umówienie się na wizytę oraz szczegółową wycenę. Przedstawienie kosztorysu klientowi oraz omówienie wolnych terminów.

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Jako potencjalny klient na pewno chciałbym wiedzieć czy mam do czynienia z fachowcem. Czy jest to osoba, której mogę zaufać i której mogę powierzyć remont swojego mieszkania lub domu. Na pewno chciałbym również wiedzieć jak długo osoba przebywa na rynku.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  1.Kiedy ostatnio wykonywał Pan podobne zlecenie?
  2. Od jak dawna pracuje Pan w tym zawodzie?
  3. Czy posiada Pan wszystkie niezbędne narzędzia do wykonania zlecenia?
  4.Jaki okres czasu przewiduje Pan na wykonanie zlecenia?
  5. Kiedy Pan mógłby zacząć realizację zlecenia?
  

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Klient na pewno powinien przemyśleć czego konkretnie oczekuje. Jakie ma pomysły, obawy związane z remontem. Czy przede wszystkim poszukuje prawdziwego i sprawdzonego fachowca czy po prostu kogoś kto "oczaruje" i "skasuje".

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Moje usługi wyróżniają się na pewno tym, że jestem dokładny i rzetelny. Zawsze staram się pomóc i doradzić klientowi jak tylko potrafię. Nigdy nie wprowadzam klienta w błąd i zawsze mówię o swoich zamiarach lub ewentualnych zmianach. Staram się być punktualny, lecz wiadomo, że punktualność nie zawsze zależy w 100 % od nas samych. Czasem po prostu utknie się w korkach, a nie kiedy spotka nas awaria samochodu.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Klienci najczęściej pytają Mnie czy jestem w stanie zakupić niezbędny materiał oraz czy jestem w stanie go przywieść? Tak, bardzo często zakupuję sam potrzebne materiały i dowożę je do klienta. Pytają również o ceny za wykonywane usługi? Ceny za usługi są różne, każda usługa dotyczy innego planu, projektu, pomysłu. Czy mógłbym coś doradzić od siebie lub czy spotkałem się już kiedyś z podobną sytuacją?Bardzo często pomagam klientom w znalezieniu rozwiązania i doradzam z czego często klienci korzystają.Ile godzin dziennie będę pracował? Średnio pracuję po 8 godzin. Zdaża się czasem, że niekiedy trzeba poświęcić więcej czasu.

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Chciałbym, aby klienci wiedzieli, że swoją profesją zajmuję się od lat. Praktycznie od wczesnych lat młodości byłem zainteresowany budowlanką- niszczeniem starego i tworzeniem czegoś nowego, lepszego. Zawsze dużo się przyglądałem, gdy inni pracowali, próbowałem, testowałem.Nie zrażałem się, gdy coś mi nie wychodziło. Gdy pracowałem jeszcze w systemie godzinnym u wcześniejszego pracodawcy nabyłem dużo umiejętności i dokładności. Pózniej, gdy otworzyłem własną działalność nauczyłem się również słuchać ludzi, trafiać w ich gusta, zadawać pytania i zarazem umieć odpowiadać.

• Jaką umiejętność obecnie chciałbyś (chciałabyś) udoskonalić?

  Jestem człowiekiem, który ciągle się rozwija, zapoznaje się z najnowszymi technologiami. Pracując i realizując nowe projekty oraz pomysły ciągle się doskonalę, nabywam nowe doświadczenie. Nie stoję w miejscu...