Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  - Wykonanie trawnika 1000 m( krawężniki, przygotowanie podłoża, posianie trawy),
  - Położenie płytek ( łazienka o pow. 15 m),
  - Murowanie z granitu garażu ( postawienie garażu od podstaw do końcowego odbioru zlecenia),
  - Wyłożenie kostki brukowej( przygotowanie podłoża i wyłożenie krawężników, jak i samej kostki),
  - Prace wykończeniowe( mniejsze lub większe) na terenie Dolnego Śląska.

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  Najbardziej cenimy sobie kontakt z klientem, możliwość wykonania ,jak najlepiej, naszej pracy, zadowolenie , zarówno klienta, jak i nasze ,z wykonywanych zleceń.Cenimy sobie satysfakcję klienta z wykonanej pracy i możliwie niewysokich cen wykonywanych usług.

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Ważne jest podejście i porozumiewanie się wykonawcy z klientem. Krótki( w miarę możliwości) czas wykonywanych usług jest bardzo ważnym elementem. Poza tym istotnym jest cennik zleceń.
  Wszystko , to , razem, stanowi podstawę do rozpoczęcia dobrej i owocnej współpracy.

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Przede wszystkim interesowałaby nas cena wykonanej usługi, ale też możliwość negocjacji i szeroki wachlarz wykonywanych zleceń.Istotne jest posiadanie przez wykonawcę różnych rozwiązań danych prac, pomysłowość i podpowiedzenie, jak najlepszych rozwiązań, w cenie, czasie i możliwości wykonania. Samo podejście do klienta również wiele mówi o charakterze pracowników zatrudnionych u wykonawcy.

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  Doświadczenie, ilość wykonywanych( podobnych) zleceń, czas wykonania, kosztorys usługi.Możliwość wykazania się przez firmę, która ma wykonać zlecenie, ofertą usługi.Kontakt z wykonawcą i wszelkie jego dane, jak i jego firmy. Ważna jest lokalizacja , jak i pracownicy zatrudnieni w tej firmie, tak więc należy mieć orientację w tej sferze.

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Powinien wiedzieć ile pieniędzy posiada, i ile jest w stanie przeznaczyć na daną usługę.Podobnie, jak w poprzednim pytaniu , powinien znać szczegóły dotyczące firmy i jej pracowników. Znajomość cennika i możliwość negocjacji, stanowi ważny element. Klient powinien szybko i łatwo móc skontaktować się z wykonawcą zlecenia mu powierzonego. Wszystko, to daje większą wyrazistość firmy, która zostaje zatrudniona.

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Nasze usługi wyróżniają się konkurencyjnymi cenami, rzetelnością i sumiennością. Pracownicy są punktualni i słowni.Pomysłowość i zadowolenie klienta jest naszą dewizą. Szeroki wachlarz usług, jakie wykonuje nasza firma, zapewnia klientowi oszczędności w czasie, jak i w finansach, gdyż zamiast przyjmować kilka ekip, wystarczy nasza jedna. Staramy się każdego klienta traktować indywidualnie.

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Cena jest kluczowym pytaniem. Odpowiadamy, iż nasz cennik jest, w miarę możliwości, elastyczny i zawsze możemy się dogadać.Często klienci nie mają jasnego pomysłu na wykonanie danej usługi i jej obraz, po wykonaniu. Wówczas staramy się doradzić, podpowiedzieć i wyjaśnić jak najlepiej,tak aby było to z korzyścią i dla klienta, jak i dla naszej firmy.

• Czy masz ulubioną historię z wykonywanej pracy? Jeśli tak - opisz.

  Jako tako ulubionej nie mamy, ale sytuacje były różne, zarówno komiczne, jak i ze zdenerwowaniem. Wszystko, jednak kończyło się dobrze i bez konfliktów. Jeśli wykonawca traktuje poważnie i z szacunkiem klienta, to nad wszystkim można zapanować i spowodować zadowolenie obu stron.

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Nasza profesja nie jest łatwa i lekka, jednak posiadając sumiennych pracowników , sprawia nam wiele satysfakcji. Często pewnych cen nie można już bardziej zaniżyć, ale staramy się szukać różnych rozwiązań, aby nasi klienci byli zadowoleni i mogli nas polecić swojej rodzinie, znajomym.

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  Stopniowe zapoznawanie się z profesją, a następnie zdobywane doświadczenia spowodowały chęć wykonywania takiego, a nie innego zawodu. W miarę upływu czasu, satysfakcję dają małe, jak i te większe zlecenia. Wieloletnia praca, w tym zawodzie, spowodowała, iż pojawiło się przekonanie, że to, co robię, robię dobrze i sumiennie.