Pytania i odpowiedzi

• Wymień kilka ostatnio wykonanych zleceń.

  Remont łazienki Suchy Dąb 4m2 w bloku .Zakres prac:
  Totalny demontaż, przeróbka rur i kanalizacji ,ułożenie glazury i terakoty ,szpachowanie i malowanie ścian oraz sufitu ,biały montaż .
  Budowa domku rekreacyjnego na działce ogrodowej Suchy Dąb .Budowa domku systemem szkieletowym oraz wykończenie .
  Wykończenie kuchni Cieplewo zakres prac :
  ułożenie terakoty i glazury oraz paneli podłogowych .
  
  
  
  

• Co najbardziej lubisz w swojej pracy?

  W wykonywaniu prac cenię sobie staranność wykonania ,estetykę oraz czystość .Zawsze staram się wykorzystać powierzone mi materiały ,tak by było jak najmniej odpadów .Lubię widzieć zadowolenie u swoich klientów . Pełną satysfakcję mam z efektu końcowego prac .Zadowolony jestem ,jeśli zleceniodawca jest też usatysfakcjonowany potrafi to docenić .

• Co poradziłbyś osobie szukającej osoby o Twoich umiejętnościach?

  Poradził bym każdemu , by przed remontem rozeznać się na rynku w cenach produktów ,zawsze lepiej pojeździć i kupić taniej niż przepłacać .
  Proponuję też ustalenie ceny usług,oraz terminu robót tak ,by były zadowalające dla obu stron ,choć w praktyce bywa różnie.
  Transport materiałów lepiej zrobić samemu niż zlecać to kurierom ,można się później zdziwić że czegoś brak ,lub coś zostało uszkodzone .

• Jeśli byłbyś(byłabyś) klientem, to co chciałbyś (chciałabyś) wiedzieć o Twojej profesji?

  Jest wiele ważnych punktów ,na temat produktów ,materiałów i technologi wykonywania prac .
  Ważnym jest ,by dopytać się znajomych ,poczytać w internecie ,"co z czym się je" ,zapoznać się choć powierzchownie z technologią i wykonaniem poszczególnych etapów prac ,różni pseudo fachowcy próbują wykorzystać niewiedzę i wciskają kit,żądając wygórowanych cen za usługę która jest zbędna .
  

• Jakie pytania powinien zadać klient, aby znaleźć odpowiednią osobę z Twojej profesji?

  W zależności od wykonanych prac klient ma prawo wiedzieć jakim sposobem będą one wykonywane , oraz ile to może w przybliżeniu trwać i kosztować .
  Jeśli jednak zmieni się zakres prac (stare budownictwo potrafi zaskoczyć niejednego fachowca )zawsze należy się porozumieć i uzgodnić to wzajemnie.
  
  

• Co powinien przemyśleć klient zanim zatrudni osobę o Twojej profesji?

  Klient musi znać cennik wykonywanych robót i ewentualnych nieprzewidzianych wydatków ,dlatego powinien to przewidzieć w wydatkach i uwzględnić to przy rozmowach o wykonaniu prac.
  Usługi dodatkowe mogą kosztować więcej czasu i oczywiście pieniędzy ,co warto przemyśleć nim się je zleci !
  Warto też podpisać umowę danego zlecenia na prace i wyszczególnić zakres wykonywanych usług .
  Prace które nie są przewidziane w umowie ,trzeba konsultować i wykonawca przystępując do realizacji zlecenia ma obowiązek powiadomić o ewentualnych utrudnieniach klienta i czy się tego podejmie zważywszy na terminy .

• Czym wyróżniają się Twoje usługi na tle usług świadczonych przez inne osoby?

  Moje usługi są profesjonalne i dbam o jakość oraz czystość w miejscu pracy .
  Używam też profesjonalnych narzędzi ,oraz sprawdzonych i profesjonalnych technologi jak i materiałów ,zawsze polecam materiały renomowanych firm .
  Jeśli mam wykonać swoją pracę profesjonalnie i zgodnie ze sztuką budowlaną ,polecam tylko dobre produkty .Takie podejście zawsze skraca pracę i jakość usług jest najlepsza .
  Cenię sobie też zadowolenie klientów i wychodzę z założenia że zadowolony klient to pełny sukces .

• Jakie pytania klienci zadają Ci najczęściej? Co odpowiadasz?

  Powiem szczerze .
  Najczęstszym pytaniem jest:
  Ile to będzie trwało ,i kosztowało ?
  Szczerość to podstawa !
  Zawsze odpowiadam że: Można się dogadać ;)
  Kolejnym pytaniem jest :
  Czy dostanę jakiś rabat ?
  Podobnie odpowiadam ;)
  Następne z kolei :
  A czy pan się tym zajmie ?(chodzi o zlecenie i o dowóz materiałów )
  Oczywiście że tak ,jednak musimy ustalić za ile .
  i na koniec :
  A czemu tak drogo ?
  Mówię więc ,że to tyle kosztuje i wyszczególniam rachunkami oraz cennik swoich usług dodaję też rabat i suma sumaru cena wychodzi .
  
  

• Czy masz ulubioną historię z wykonywanej pracy? Jeśli tak - opisz.

  Zacząłem remont łazienki w bloku 3 piętrowym na parterze,oczywiście na początek burzenie ,czyli skuwanie ścian i posadzki oraz wycinanie rur ,jak to w blokach komunistycznych .W trakcie wykonywania robót dowiedziałem się ,że i sąsiad piętro wyżej też coś robi w łazience ,i fachowcy wykonujący go mieli zejść po skończeniu do mojej klientki.Jednak remont się przeciągał i inwestorka pocztą pantoflową wezwała mnie .
  Po uprzątnięciu gruzu i złomu oczywiście trzeba zamontować prowizoryczny kibelek na noc i ranek domownikom ,oczywiście wszystko podłączone i sprawdzone .
  Pojechałem więc do domu około 18-stej na zasłużony odpoczynek .
  Około 21 telefon od klientki ,woda leci jej po ścianach !Cóż robić ?
  Jadę więc na awarię by naprawić oraz usunąć ewentualne szkody .
  Po dojechaniu i sprawdzeniu wszystkiego ,okazało się ,że fachowcy u sąsiada źle poskręcali rury instalacji wodnej a właściciel mieszka u teściów na czas remontu .
  Powiadomiłem sąsiadów że zamykam wodę by nie zalewało i pojechałem do domu .
  Rano sąsiad z góry dogadał się z moim klientem i resztą lokatorów .
  Dzięki temu odszedł mi transport materiałów i mogłem zająć się pracą ;)
  

• Co chciałbyś aby klienci wiedzieli o Twojej profesji?

  Staż w wykonywanym zawodzie ,oraz ilość zadowolonych klientów ,to za mało .
  Proponował bym ,by odwiedzili poprzednich moich klientów i sami sprawdzili ,czy im odpowiadają moje usługi .
  Aranżacje ,oraz moje projekty ,lub serce wkładane w zadowolenie inwestorów .

• W jaki sposób zdecydowałeś(aś) się podjąć pracę w swojej profesji?

  W dzieciństwie moi wujkowie brali mnie na wakacje ,w celu pomocy w budowach .Zawsze wpajali mi że pracę należy wykonywać solidnie i dokładnie .
  Starałem się ile mogłem choć nie zawsze mi to wychodziło ,jednak nie byłem karcony i tylko nagradzany za pomoc .
  Cieszyłem się na kolejne wakacje i wyjazd by tylko pomóc ,nie koniecznie za nagrodę ale satysfakcję że coś w końcu zrobiłem poprawnie .
  Od tamtej pory chciałem być budowlańcem .

• Opowiedz o ostatnio wykonywanym zleceniu, z którego jesteś najbardziej dumny(dumna).

  Dumą rozpiera mnie wykonanie płotu oraz bramy wjazdowej z pomieszczeniem na śmietniki z klinkieru w Sopocie dla byłego rektora uniwersytetu .
  Całość do tej pory prezentuje się wspaniale w tle renesansowego pałacyku na posesji .
  Dodatkowo układałem płytki gresowe na tarasach, oraz robiłem docieplenie budynku z zachowaniem
  oryginalnych szczegółów fasady .

• Napisz czy, i w jaki sposób się kształcisz, aby jeszcze lepiej wykonywać swoją profesję.

  Mam stały kontakt z firmami produkującymi materiały budowlane oraz przechodzę kursy i doszkolenia w wykonywaniu i używaniu ich materiałów .
  Również doszkalam się w innym zakresie ,czyli podnośniki i wózki samojezdne .
  Posiadam też komplet profesjonalnych narzędzi do wykonywania prac ,takich jak :Bosch,Makita,Festool,Milwaukee
  Mam też własny środek lokomocji do transportu materiałów i narzędzi .